Na wrocławskim Śródmieściu policjanci, którzy przybyli na miejsce jako pierwsi wezwani do pożaru w kamiennicy, natychmiast podjęli czynności ratownicze związane z konieczna ewakuacją mieszkańców. W jednym z mieszkań zastali starszą kobietę i pomimo mocnego zadymienia, nie zwracając uwagi na zagrożenie dla własnego życia i zdrowia, pomogli jej możliwie najszybciej opuścić lokum. W dalszej kolejności wspólnie ze ewakuowali starszego mężczyznę w ciężkim stanie. Dzięki szybkiej interwencji i akcji straży pożarnej nikt poważnie nie ucierpiał, a ogień udało się opanować.